Политика платежей
(последнее обновление 18.09.2026)
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Настоящая Политика платежей («Политика») определяет условия, согласно которым MJMotion Ltd. («Компания») будет обрабатывать депозиты, выигрыши, выплаты и снятие средств для зарегистрированных пользователей («Пользователи») сайта https://gg.bet/ («Сайт»).
1.2 Используя Веб-сайт, Пользователи подтверждают, что они прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящую Политику, а также любые дополнительные положения и условия, касающиеся депозитов, выигрышей или выплат, которые могут время от времени публиковаться на Веб-сайте.
1.3 Настоящая Политика является частью Условий и положений и должна рассматриваться совместно с другими соответствующими политиками в рамках Условий и положений, включая, помимо прочего, Бонусную политику и Политику ответственной игры.
2. ИЗМЕНЕНИЯ
2.1 Компания может периодически пересматривать настоящую Политику, и любые обновления вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно просматривать Политику на предмет изменений.
2.2 В случае существенных изменений в настоящей Политике, Компания приложит разумные усилия для предварительного уведомления Пользователей по электронной почте, посредством уведомлений на Веб-сайте или через другие каналы связи.
3. БАЛАНС СЧЕТА, ДЕПОЗИТ, ВЫВОД СРЕДСТВ
3.1 Открывая счет на Сайте, вы соглашаетесь с тем, что все финансовые транзакции, связанные с вашим счетом, могут обрабатываться Компанией, назначенным ею оператором платежной системы или уполномоченной третьей стороной, действующей от имени Компании.
3.2 Для участия в азартных играх на сайте игроки должны внести как минимум один депозит реальными деньгами, который будет использоваться для будущих ставок. Доступные на сайте методы пополнения и вывода средств могут меняться, а связанные с ними комиссии, процедуры и условия варьируются в зависимости от выбранного способа оплаты. Депозиты на Игровые Счета могут быть внесены только напрямую через наш сайт.
3.3 Минимальный депозит на Сайте составляет €5.
3.4 Внося средства, вы уполномочиваете Компанию удерживать любые применимые штрафы или сборы, связанные с вашей деятельностью, как указано в Условиях использования и настоящей Политике или требуемые законом. Вы также соглашаетесь не инициировать возвратные платежи (чарджбэки) или отмену транзакций и принимаете на себя ответственность за возмещение Компании любых расходов, понесенных в результате таких действий.
3.5 Баланс вашего счета не эквивалентен банковскому счету и не застрахован, не обеспечен активами и не гарантирован каким-либо образом. На депонированные или активные средства не начисляются проценты.
3.6 Используя услуги, вы отказываетесь от любого права инициировать возвратные платежи (чарджбэки) или отмену платежей. Любая попытка сделать это может повлечь за собой ответственность за любые связанные убытки или издержки, понесенные Компанией, которые вы будете обязаны возместить.
3.7 Конвертация валюты на сайте недоступна. Это означает, что если вы вносите средства в определенной валюте, вы можете получить доступ только к играм, поддерживающим эту валюту; игры, требующие другой валюты, будут недоступны.
3.8 При каждом новом пополнении Счета игрока мы оставляем за собой право запросить дополнительные персональные данные и применить дополнительные меры верификации для подтверждения личности игрока.
3.9 Вы подтверждаете, что все депонируемые вами средства имеют законное происхождение и не являются результатом какой-либо незаконной деятельности.
3.10 Мы не принимаем наличные деньги. Мы можем использовать сторонних платежных операторов и финансовые учреждения для обработки платежей от вас и в вашу пользу; в той мере, в какой они не противоречат настоящей Политике, их условия также применяются к вашим транзакциям.
3.11 Вы можете вносить и выводить средства только с использованием платежных методов, зарегистрированных на ваше имя. Использование платежных реквизитов третьих лиц или разрешение третьему лицу совершать операции с использованием ваших реквизитов запрещено. В случае подозрения на нарушение мы можем запросить документы у вас и у держателя платежного инструмента и приостановить деятельность до подтверждения личности; при повторном нарушении счет блокируется, а выигрыши могут быть конфискованы. Добавление нового платежного метода требует дополнительной верификации этого метода.
3.12 Мы можем зачесть любой положительный баланс на вашем счете в счет любой суммы, которую вы нам должны, включая суммы, возникшие в результате дублирования счетов, мошенничества, сговора, обмана или ошибок.
3.13 Политика возврата средств
3.13.1 Вы признаете, что Компания, как правило, не возвращает средства, внесенные на ваш счет. Возврат средств может быть рассмотрен только в исключительных случаях, таких как технические проблемы с Веб-сайтом или платежными инструментами.
3.13.2 Как только депозит или любой связанный с ним бонус были использованы для размещения ставки, они не подлежат возврату.
3.13.3 Для запроса возврата средств вы должны связаться с нашей службой поддержки в течение 24 часов с момента соответствующей транзакции. Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что любой возврат средств осуществляется исключительно по нашему усмотрению.
3.13.4 Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств или отменить транзакцию до тех пор, пока мы не удостоверимся в вашей личности. Если мы запросим дополнительную документацию (например, действующее удостоверение личности, подтверждение адреса и подтверждение права собственности на используемый метод оплаты), вы должны предоставить ее в течение 30 дней. Непредставление требуемой документации приведет к отказу в обработке возврата средств, закрытию вашего Игрового счета и конфискации всех средств, находящихся на нем. Данное решение является окончательным и не подлежит обжалованию.
3.13.5 В любом случае, когда возврат средств одобрен, все бонусы и выигрыши на вашем балансе будут вычтены до расчета окончательной суммы возврата.
3.13.6 Возврат средств осуществляется только на карту или платежный метод, использованный для первоначального платежа. Если это невозможно, вы должны предоставить другую карту или платежный метод для верификации; оба должны быть верифицированы и принадлежать вам.
3.14 Вывод и выплата средств
3.14.1 Вывод средств осуществляется исключительно через Веб-сайт путем подачи официального уведомления о выводе средств и регулируется заранее установленными недельными и месячными лимитами. Запросы на вывод средств, сделанные по телефону или электронной почте, не принимаются.
3.14.2 Для вывода выигрышей необходимо подать действительный запрос на вывод средств,
который будет обработан в соответствии с нашими правилами вывода средств, подробно
изложенными в Условиях.
Пользователи должны: (а) быть зарегистрированы с активным аккаунтом; (б) выполнить
любые запросы Компании относительно функционирования их аккаунта, включая
предоставление необходимой информации и документов для KYC-верификации или других
требований надлежащей проверки; (в) соблюдать наши Условия и положения, включая
требования по обороту и отыгрышу, а также наши политики и применимые законы и
нормативные акты, для вывода средств со своего аккаунта.
3.14.3 Вывод средств и выплаты доступны только зарегистрированным и верифицированным игрокам. Прежде чем запрос на вывод средств будет обработан, необходимо завершить процесс регистрации и предоставить всю необходимую личную и контактную информацию. Выплаты и вывод средств будут осуществляться только на счета или кошельки, законно принадлежащие игроку и верифицированные Компанией.
3.14.4 По возможности, вывод средств осуществляется тем же платежным методом, который использовался для пополнения. Средства, депонированные картой, могут быть возвращены альтернативным методом, если правила карточных систем (например, Mastercard) не позволяют осуществлять выплаты на карты.
3.14.5 Запрос на вывод средств может быть сделан только после того, как все депозиты будут подтверждены и ни один из них не был отозван, отменен или аннулирован, а также после завершения всех необходимых проверок.
3.14.6 В случае подозрительного или мошеннического платежа (включая использование украденных карт) мы можем заблокировать счет, отменить любую выплату и взыскать любые выигрыши. Мы можем уведомить соответствующие органы и использовать услуги по взысканию задолженности для возмещения причитающихся сумм. Мы не несем ответственности за любое несанкционированное использование карты, независимо от того, было ли сообщено о ее краже.
3.14.7 В случае возврата средств банковским переводом любые банковские сборы несет получатель.
3.14.8 После одобрения вывода средств мы не несем ответственности за задержки, вызванные сторонними платежными операторами, финансовыми учреждениями или клиринговыми системами.
3.14.9 Верификация личности требуется при совокупных депозитах в размере 2 000 евро в течение любого 180-дневного периода или по усмотрению Компании.
3.14.10 Максимальная сумма выигрыша по одному билету (включая повторяющиеся билеты): 50 000 USD (или эквивалент в валюте счета).
3.14.11 Максимальная выплата с фриспинов: €200.
3.14.12 Максимальная сумма выплаты клиенту в день не должна превышать 50 000 евро.
3.14.13 Для клиентов требуется минимальный оборот депозита в один раз (1x), прежде чем может быть обработан любой вывод средств. Если общая сумма ставок со счета составляет менее двух раз (2x) от суммы депозита, Компания оставляет за собой право удержать административный сбор в размере 20% от выводимой суммы, но не менее 0,50 USD (или эквивалент в валюте счета), для покрытия расходов на обработку платежей. Спортивные ставки с коэффициентом ниже 1.5 и ставки в казино с минимальным или нулевым риском не учитываются при расчете оборота.
3.14.14 Используя наши услуги, вы подтверждаете, что Компания оставляет за собой право отменить любой вывод средств при подозрении в мошенничестве, сговоре или незаконной деятельности. В случае обнаружения вашей причастности к незаконной деятельности, сговору или любому другому мошенническому поведению, ваш вывод средств и любые связанные с ним бонусные средства могут быть отклонены.
3.14.15 Хотя мы стремимся использовать выбранный вами метод оплаты, мы не можем гарантировать его использование. Следовательно, Компания может обработать ваш вывод средств с использованием альтернативной платежной системы, если это необходимо.
3.14.16 Компания оставляет за собой право ограничить или отклонить запрос на вывод средств, если:
запрос на вывод средств, по всей видимости, направлен лицу или на кошелек/счет, не принадлежащий самому Пользователю;
он связан со счетом в юрисдикции с ограничениями;
любая подозрительная или потенциально незаконная активность, связанная с аккаунтом Пользователя, обнаружена;
любая активность, которая, по нашему мнению, нарушает или может нарушить наши Условия и положения (включая наши политики) в отношении учетной записи Пользователя.
4. ИСТОРИЯ ТРАНЗАКЦИЙ
4.1 Вы можете получить доступ к полному списку своих транзакций в разделе «Мой аккаунт» — «Личный кабинет». Эти записи включают все ваши депозиты, бонусы, выигрыши, рассчитанные ставки, ожидающие расчета ставки и выводы средств.
4.2 Если вы заметили какие-либо расхождения в истории транзакций, немедленно свяжитесь с нами через онлайн-чат или по электронной почте [email protected], чтобы мы могли расследовать и решить проблему.
4.3 Мы постоянно отслеживаем записи транзакций, чтобы обеспечить соблюдение наших Условий и положений, а также юридических обязательств. Если наш мониторинг выявит нарушение или если у нас есть обоснованные подозрения в совершении нарушения, мы можем приостановить действие вашей учетной записи, отменить любые ожидающие выводы средств и аннулировать любые выигрыши и ставки. В таких случаях ваш первоначальный депозит будет возвращен вам, если у нас не будет веской причины для его удержания.