Política de cancelación

Cuando acepta utilizar los Servicios, todos sus pagos se realizan a través del proveedor de servicios de pago y no existe ningún derecho legal de revocar los bienes o servicios adquiridos u otras instalaciones. Si desea rechazar el uso de los Servicios para sus próximas compras de bienes y/oo servicios u otras instalaciones en el Sitio Web, puede rechazar los Servicios a través de su oficina personal en el Sitio Web.

Además, al aceptar este Acuerdo, usted confirma que tiene derecho a utilizar los Servicios, y los servicios del Sitio Web que se ofrecen a través del Sitio Web actual. En el caso de que utilice los servicios a través del sitio web, que ofrece servicios específicos, como los servicios de juego, usted hace una declaración legalmente vinculante de que tiene o ha superado la edad legal para ser considerado un adulto según los requisitos de su país o lugar de residencia con el fin de utilizar los servicios actuales, como los proporciona el sitio web. Al iniciar el uso de los Servicios, usted asume la responsabilidad legal de no infringir las leyes de ningún país en el que se utilice el servicio, y el proveedor de servicios de pago no es responsable de dicha infracción.

Usted reconoce y acepta que su cuenta no es una cuenta bancaria y que, por lo tanto, no está asegurada, garantizada, patrocinada o protegida de ningún modo por ningún seguro bancario o de otro sistema. Además, cualquier dinero depositado en Su Cuenta no devengará ningún interés.

Usted podrá solicitar el retiro de fondos de Su Cuenta en cualquier momento siempre que:

  • hayan sido auditados todos los pagos transferidos a la cuenta, y no se canceló ninguno de ellos;
  • Las acciones de comprobación se hayan realizado correctamente.

Nos reservamos el derecho a cobrar una comisión por importe de nuestros propios costos por concepto de retiro de fondos que no se hayan puesto en juego.

Si la cantidad solicitada supera los mil dólares estadounidenses (1 000 USD) o más, debe llevar a cabo el procedimiento de identificación del jugador enviándonos una copia o una fotografía digital de sus documentos de identificación, como el pasaporte o un documento de identidad (página con la foto).

El número de serie y el número del pasaporte pueden estar pintados en la imagen. Si ha realizado depósitos en su cuenta con la tarjeta de plástico, también deberá enviarnos las copias del anverso y el reverso de esta tarjeta. Los primeros seis dígitos y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta (si tiene el número de la tarjeta en relieve, tenga en cuenta que deben figurar los mismos dígitos en el anverso y el reverso de la tarjeta) deben ser visibles, el código CVV2 debe estar marcado.

En caso de pago sospechoso o fraudulento, lo que incluye el uso de tarjetas de crédito robadas o cualquier otra actividad fraudulenta (lo que incluye cualquier devolución o reembolso de un pago), la Compañía se reserva el derecho de bloquear su cuenta, revertir cualquier pago realizado y recuperar cualquier ganancia.

La compañía tiene derecho a informar a las autoridades o entidades competentes (lo que incluye a las agencias de calificación crediticia) sobre cualquier fraude en los pagos o de cualquier otra actividad ilegal y puede emplear servicios de cobro para recuperar los pagos. Sin embargo, en ningún caso la Compañía será responsable de cualquier uso no autorizado de tarjetas de crédito, independientemente de si las tarjetas de crédito fueron reportadas como robadas o no.

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